---
title: "إدارة المخزون في ووكومرس: ما تبيعش حاجة مش عندك"
description: "إعدادات إدارة المخزون في ووكومرس: تتبع الكمية، تنبيهات النقص، حجز المخزون للطلبات المعلقة، والطلب المسبق."
url: "https://ahmed-abdelhamed.com/blog/woocommerce-inventory-management/"
date_published: "2026-10-12T12:38:20+00:00"
date_modified: "2026-10-12T12:38:20+00:00"
author: "احمد عبدالحميد"
categories: ["ووردبريس والمتاجر"]
---

# إدارة المخزون في ووكومرس: ما تبيعش حاجة مش عندك

أسوأ موقف في أي متجر: العميل يطلب ويدفع (أو يأكّد)، وبعدها تكتشف إن المنتج خلص من يومين. بتعتذر، العميل بيتضايق، وبتخسر الطلب والتقييم. وعكسه: منتجات واقفة في المخزن وفلوسك متجمّدة. **إدارة المخزون ووكومرس** بتحل جزء كبير من المشكلة دي: بتتتبع الكميات تلقائيًا، وبتقلّل المخزون مع كل طلب، وبتنبّهك لما الكمية تقرب تخلص، وبتمنع بيع اللي مش عندك. بس هي مش سحر: بتعتمد على بيانات دقيقة تبدأ بيها وعلى التزامك بتحديثها.

في المقال ده هشرح تفعيل تتبع المخزون في ووكومرس، إعدادات المنتج الواحد والمتغيّرات، التنبيهات، الطلب المسبق (Backorders)، وإزاي تتعامل مع المخزون لو بتبيع على قنوات تانية (محل، واتساب).

## إدارة المخزون ووكومرس: الفكرة

ووكومرس فيه نظام مدمج لتتبع المخزون. لما تفعّله:

- **كل منتج ليه كمية متاحة.**
- **كل طلب بينقّص الكمية** تلقائيًا (حسب حالة الطلب).
- **المنتج بيتحوّل «نفد من المخزون»** لما الكمية توصل صفر، فالعميل ما يقدرش يشتريه.
- **بتوصلك تنبيهات** لما الكمية تقل.
- **لو الطلب اتلغى،** الكمية بتتزوّد تاني (حسب الإعدادات).

وده بيمنع بيع منتج مش موجود، وبيدّيك صورة عن اللي محتاج تشتريه.

## إدارة المخزون ووكومرس: تفعيل التتبع

### على مستوى المتجر

من WooCommerce ← الإعدادات ← المنتجات ← المخزون (الأسماء ممكن تتغير). هتلاقي خيارات منها:

- **تفعيل إدارة المخزون** (Enable stock management).
- **مدة الاحتفاظ بالمخزون للطلبات المعلّقة** (Hold stock): كام دقيقة يفضل المخزون محجوز لطلب في انتظار الدفع. لو طويلة قد تحجز مخزونك بدون بيع، ولو قصيرة قد يتباع لحد تاني. وهي مهمة جدًا لو بتستخدم دفع إلكتروني.
- **إشعار انخفاض المخزون** (Low stock threshold): الكمية اللي لما توصلها يوصلك تنبيه.
- **إشعار نفاد المخزون** (Out of stock threshold).
- **عنوان إيميل التنبيهات.**
- **عرض المخزون في المتجر:** إظهار «متبقي 3 فقط» أو إخفاء الكمية أو عرضها دايمًا. وإظهار «متبقي قليل» بيشجّع الشراء، لكن استخدمه بصدق.
- **إخفاء المنتجات النافدة** من المتجر أو عرضها كنافدة.

### على مستوى المنتج

في صفحة تعديل المنتج ← تبويب المخزون:

- **فعّل «إدارة المخزون على مستوى المنتج».**
- **الكمية (Stock quantity).**
- **السماح بالطلب المسبق (Backorders):** لا، أو نعم مع تنبيه العميل، أو نعم.
- **حد انخفاض المخزون الخاص بالمنتج.**
- **رمز المنتج (SKU):** كود فريد لكل منتج، مهم لتنظيم المخزون وربطه بأدوات تانية وبكتالوج ميتا. [كتالوج فيسبوك](https://ahmed-abdelhamed.com/blog/facebook-catalog-ads/).
- **حالة المخزون** لو مش بتتبع الكمية: متوفر أو نفد أو طلب مسبق.

## المنتجات المتغيّرة: مخزون لكل نسخة

لو المنتج له ألوان ومقاسات، المخزون بيتتبّع **لكل متغيّر** على حدة: مقاس M أحمر ليه كمية، ومقاس L أزرق كمية تانية. وده أهم في متاجر الملابس. وإعداد المتغيرات بالتفصيل في [المنتجات المتغيرة](https://ahmed-abdelhamed.com/blog/woocommerce-variable-products/).

- **فعّل إدارة المخزون في كل متغيّر** بدل المنتج الأب لو الكميات بتختلف.
- **اتأكد إن SKU لكل متغيّر مختلف.**
- **راقب المتغيرات الأكثر طلبًا** لأنها الأسرع نفادًا.

## الطلب المسبق (Backorders): إمتى ينفع؟

الطلب المسبق معناه إن العميل يطلب منتج نفد، وإنت تسلّمه لما يتوفر. له مكان:

- **ينفع** لو بتعرف تورّد بسرعة ومعروف موعد وصول المخزون، وبتوضّح ده للعميل صراحة.
- **ما ينفعش** لو مش متأكد من التوريد، أو المنتج بيتغيّر سعره، أو العميل متوقع شحن فوري.

لو فعّلته: اختار «السماح مع إشعار العميل»، واكتب موعد التسليم المتوقع في صفحة المنتج، وتابع الطلبات دي بدقة. ولو التأخير هيزيد على المتوقع، تواصل مع العميل قبل ما يسأل. وفكرة الطلبات المسبقة جزء من اختبار الطلب في [دراسة السوق](https://ahmed-abdelhamed.com/blog/market-research-new-product/).

## تنبيهات المخزون والتخطيط

- **اجعل التنبيه قبل النفاد بوقت كافي:** كمية تكفي مدة توريدك. لو التوريد بياخد أسبوعين، التنبيه لازم يجي والمخزون يكفي أسبوعين على الأقل.
- **راجع تقرير المخزون** (من تقارير ووكومرس أو من قايمة المنتجات) بانتظام: الأكثر مبيعًا، الراكد، قرب النفاد.
- **شغّل مخزون الأمان** للمنتجات الأعلى طلبًا.
- **صفّي الراكد** بعروض أو باكدجات. [كوبونات ووكومرس](https://ahmed-abdelhamed.com/blog/woocommerce-coupons-offers/) و[البيع الإضافي](https://ahmed-abdelhamed.com/blog/woocommerce-upsell-cross-sell/).
- **خطّط للمواسم:** زوّد المخزون قبل رمضان والجمعة البيضا والأعياد. [الجمعة البيضا](https://ahmed-abdelhamed.com/blog/black-friday-ads-plan/).
- **اربط الإعلانات بالمخزون:** ما تعلنش عن منتج هيخلص، وأوقف الإعلان أو قلّل ميزانيته لما الكمية تقل. [القواعد الآلية](https://ahmed-abdelhamed.com/blog/facebook-automated-rules/) ممكن تساعد في ده.

## لو بتبيع على أكتر من قناة

لو عندك محل فعلي، أو بتبيع على واتساب وانستجرام وموقع، المخزون لازم يتزامن:

- **حدّد مصدر واحد للحقيقة:** غالبًا ووكومرس، وكل مبيعات القنوات التانية تتسجل فيه (طلب يدوي) أو تتحدّث في شيت.
- **حدّث المخزون بعد كل بيع خارج الموقع** فورًا، وإلا هيتباع نفس المنتج مرتين.
- **ميّز المخزون** لو في جزء محجوز للمحل أو للموقع.
- **أدوات الربط:** فيه إضافات بتربط ووكومرس بأنظمة نقاط بيع أو جداول، بس اختار بحذر وجرّب.
- **جرد دوري:** عدّ فعلي كل فترة وقارنه بالنظام، وصحّح الفروق.

وطلبات واتساب بتتسجل في ووكومرس لو بتستخدم ربط. [ربط واتساب مع ووكومرس](https://ahmed-abdelhamed.com/blog/whatsapp-woocommerce-integration/). وطلبات المحل فيه نظام تسجيل يدوي بسيط لو حجمك صغير.

### أخطاء شائعة

- **مخزون في ووكومرس مش بيتحدّث** مع بيع المحل.
- **تفعيل الطلب المسبق من غير تحديد التسليم.**
- **عدم إدارة المخزون** لمتغيرات المنتج.
- **تنبيهات على عنوان إيميل مهمل.** [إعداد SMTP](https://ahmed-abdelhamed.com/blog/wordpress-smtp-setup/) لو الإيميلات مش بتوصل.
- **عدم الجرد الفعلي.**
- **التفاوت بين SKU والمخزن.**
- **الإعلان عن منتج نفد.**
- **مدة حجز المخزون طويلة** تقفل البيع بدون سبب.

### روتين جرد أسبوعي (20 دقيقة)

1. اطبع أو افتح تقرير المنتجات حسب الكمية.
2. قارن 10 منتجات الأكثر مبيعًا بالمخزون الفعلي.
3. صحّح أي فرق مع ملاحظة السبب.
4. راجع المنتجات اللي قربت تنفد وحدد طلبات التوريد.
5. راجع الراكد (مفيش مبيعات من فترة) وقرّر: عرض أو باكدج.
6. تأكد إن أي منتج نفد مش معلن عليه.

الجرد المنتظم الصغير أسهل بكتير من جرد سنوي كبير بيطلّع فروق صعبة التتبع.

## أسئلة شائعة

### لازم أفعّل إدارة المخزون لكل منتج؟

مش لازم. للمنتجات اللي بتتحدد كميتها (ملابس، أجهزة) نعم. للخدمات أو المنتجات الرقمية، بلاش.

### المخزون بيتنقّص إمتى؟

حسب حالة الطلب (غالبًا عند الدفع أو قيد التنفيذ). وإعدادات حجز المخزون بتأثر. جرّب بطلب تجريبي.

### إزاي أمنع بيع آخر قطعة لعميلين؟

مدة حجز مخزون مناسبة، وتأكيد سريع للطلبات، وتحديث فوري لمبيعات القنوات التانية.

### أعلن عن منتج مخزونه قليل؟

بحذر. لو الكمية هتخلص قبل الحملة ما تنتهيش، أوقفه أو قلّل الميزانية، وركّز على منتجات متوفرة.

لو متجرك بيبيع على أكتر من قناة والمخزون بيتلخبط، [احجز استشارة](https://ahmed-abdelhamed.com/consultation/) ونظبط نظام الجرد والتحديث.