دوال جوجل شيت اللي كل مسوّق محتاجها

جوجل شيت هو أداة المسوّق اليومية: بيانات حملات، طلبات، ليدز، تقارير عملاء، خطط محتوى. لكن أغلبنا بيستخدمه كجدول كتابة بس، وبيعمل أشياء بإيده كان ممكن تتعمل بدالة واحدة. دوال جوجل شيت اللي بتقلب ساعة شغل يدوي لثواني مش كتير. تقدر تتعلم مجموعة دوال قليلة تغطي أغلب احتياجات التسويق: جمع وتجميع بشروط، بحث وربط بيانات من جداول مختلفة، تنظيف نصوص، تعامل مع التواريخ، وعمل ملخصات. وفيها دوال بتحل مشاكل معروفة في أرقام الإعلانات والطلبات.

في المقال ده هشرح الدوال الأهم لمسوّق بأمثلة عملية من شغلنا (تكلفة الطلب، ROAS، تنظيف أرقام هواتف، تجميع حملات)، من غير ما تحتاج تبقى مبرمج. والصيغ بالإنجليزي لأنها كده في الشيت، والفاصلة العربية في أرقامك بتتحكم فيها إعدادات الشيت الإقليمية (فاصلة أو فاصلة منقوطة حسب الإعداد).

محتويات المقال

دوال جوجل شيت: ملاحظة عن فاصل الصيغ

في جوجل شيت، فاصل معاملات الدالة بيتغيّر حسب الإعدادات الإقليمية للملف: بعض الإعدادات بتستخدم فاصلة , وبعضها فاصلة منقوطة ;. لو الصيغة اللي نسختها طلعت خطأ، جرّب تغيّر الفاصل. وتقدر تغيّر الإعدادات الإقليمية من «ملف ← الإعدادات».

دوال جوجل شيت للجمع: SUM وSUMIF وSUMIFS

• SUM(A2:A100): جمع عمود.
• SUMIF(A:A, "الحملة 1", C:C): اجمع قيم العمود C لو العمود A يساوي «الحملة 1». مثال: إجمالي إنفاق حملة محددة.
• SUMIFS(C:C, A:A, "الحملة 1", B:B, ">=2026-10-01"): بأكتر من شرط.

استخدام: إجمالي الإنفاق أو الإيراد لكل حملة أو شهر أو دولة. وده أساس لوحة المتابعة. لوحة متابعة الحملات في جوجل شيت.

2. COUNTIF وCOUNTIFS: العدّ بشروط

• COUNTIF(D:D, "تم التأكيد"): كام طلب حالته «تم التأكيد».
• COUNTIFS(D:D, "تم التأكيد", E:E, "القاهرة"): بأكتر من شرط.

استخدام: عدد الليدز المؤهلة، الطلبات المؤكدة، الشكاوى حسب النوع. وتبني عليه شيت أوردرات.

3. AVERAGEIF: متوسط بشروط

• AVERAGEIF(A:A, "حملة 1", F:F): متوسط تكلفة النتيجة لحملة معينة.

استخدام: متوسط قيمة الطلب حسب المصدر. معدل التحويل وحساب ROAS يعتمدوا على أرقام زي كده.

4. IF وIFS وIFERROR: المنطق والأخطاء

• IF(F2>100, "عالية", "مقبولة"): تصنيف بسيط.
• IFS(F2>200, "عالية جدًا", F2>100, "عالية", TRUE, "مقبولة"): أكتر من حالة.
• IFERROR(B2/C2, 0): لو حصل خطأ (مثل قسمة على صفر) رجّع قيمة بديلة.

استخدام: تقسيم التكلفة على النتايج من غير ما تظهر #DIV/0!. مثال: =IFERROR(إنفاق/نتايج, "").

5. VLOOKUP وXLOOKUP وINDEX/MATCH: البحث وربط الجداول

• VLOOKUP(مفتاح, نطاق, رقم_العمود, FALSE): دوّر على قيمة في جدول واجلب عمود.
• XLOOKUP(مفتاح, عمود_البحث, عمود_النتيجة): أحدث وأسهل (متاح في جوجل شيت حاليًا).
• INDEX(عمود, MATCH(مفتاح, عمود_المفاتيح, 0)): أكثر مرونة.

استخدام: تربط جدول الطلبات بجدول المنتجات لتجيب التكلفة، أو جدول الحملات بجدول الإنفاق. وده أساس نظام التتبع اليدوي. CRM مجاني ممكن تبنيه على شيت وهذه الدوال.

دوال جوجل شيت: QUERY أقوى دالة للمسوّق

QUERY بتخليك تعمل «استعلام» شبه SQL على بياناتك:

=QUERY(A1:F, "select A, sum(C) where B = 'فيسبوك' group by A order by sum(C) desc", 1)

بتعمل في صيغة واحدة: فلترة وتجميع وترتيب. مثالين:

• إنفاق كل حملة مرتّب: select A, sum(C) group by A order by sum(C) desc.
• أفضل 5 إعلانات: ... order by sum(D) desc limit 5.

استخدام: ملخصات من بيانات خام مصدّرة من مدير الإعلانات. ربط بيانات ميتا بجوجل شيت. وهي بتحتاج تتعلم صياغتها شوية، لكنها بتوفّر ساعات.

7. FILTER وSORT وUNIQUE: التعامل مع القوايم

• FILTER(A:F, C:C>100): صفوف تحقق شرطًا.
• SORT(A:F, 3, FALSE): ترتيب تنازلي حسب العمود 3.
• UNIQUE(A:A): قايمة بدون تكرار (مثلًا أسماء الحملات).
• SORTN وغيرها لأفضل N.

استخدام: قايمة حملات فريدة، أو الطلبات المتأخرة فقط.

8. ARRAYFORMULA: طبّق الدالة على عمود كامل

بدل ما تسحب الصيغة لتحت لكل صف، ARRAYFORMULA بتطبّقها على العمود كله:

=ARRAYFORMULA(IF(A2:A="", "", B2:B/C2:C))

استخدام: حساب تكلفة النتيجة لكل صف تلقائي، حتى لما تتضاف صفوف جديدة.

دوال النصوص: تنظيف أرقام وأسماء

البيانات اللي بتيجي من نماذج فيسبوك أو الموقع بتكون مليانة مشاكل:

• TRIM(A2): يشيل مسافات زيادة.
• LOWER وUPPER وPROPER: تغيير حالة الأحرف (للإنجليزي).
• SUBSTITUTE(A2, " ", ""): يشيل أو يبدّل نصوص (مثلًا مسافات أو شرطات من أرقام الهواتف).
• LEFT وRIGHT وMID: اقتطاع جزء من نص.
• REGEXREPLACE(A2, "[^0-9]", ""): يشيل كل غير الأرقام (مفيد لتوحيد أرقام الهواتف).
• CONCATENATE أو &: دمج نصوص. أو TEXTJOIN(", ", TRUE, A2:C2).
• SPLIT(A2, ","): تقسيم نص لأعمدة.

استخدام: توحيد أرقام الموبايل قبل رفعها لميتا. التحويلات الأوفلاين بتحتاج بيانات نظيفة.

10. دوال التواريخ

• TODAY() وNOW(): التاريخ والوقت الحالي.
• DATEDIF(بداية, نهاية, "D"): عدد الأيام بين تاريخين.
• EOMONTH(A2, 0): آخر يوم في الشهر.
• WEEKNUM(A2): رقم الأسبوع.
• TEXT(A2, "yyyy-mm"): تحويل التاريخ لنص شهر وسنة (مفيد للتجميع الشهري).
• WORKDAY: يوم عمل بعد عدد أيام.

استخدام: تقارير شهرية وأسبوعية، وتتبع تأخر الشحن والمتابعة.

11. IMPORTRANGE وIMPORTDATA: سحب بيانات من أماكن تانية

• IMPORTRANGE("رابط الشيت", "Sheet1!A:F"): اسحب بيانات من شيت تاني (بتحتاج تسمح بالوصول أول مرة).
• IMPORTDATA("رابط CSV"): اسحب ملف CSV من رابط.

استخدام: شيت تقارير بيسحب من شيتات عملاء مختلفة. وبتتكامل مع أتمتة أكبر: Apps Script للمسوّقين والتقرير الأسبوعي التلقائي وتقرير Looker Studio.

12. SPARKLINE وCONDITIONAL FORMATTING: عرض مرئي سريع

• SPARKLINE(B2:H2): رسم بياني صغير داخل الخلية يبيّن اتجاه الأرقام.
• التنسيق الشرطي: لوّن الخلايا حسب القيمة (تكلفة عالية = أحمر).

استخدام: لوحة بتبيّن اتجاه الإنفاق والنتايج بنظرة سريعة.

أمثلة عملية جاهزة

حساب تكلفة النتيجة وROAS

• تكلفة النتيجة: =IFERROR(إنفاق/نتايج, "")
• ROAS: =IFERROR(إيراد/إنفاق, "")

أسماء الحملات الفريدة وإنفاق كل واحدة

• =UNIQUE(A2:A) في عمود، وجنبه =SUMIF(A:A, E2, C:C).

علامة تأخير

=IF(AND(D2="", TODAY()-B2>3), "متأخر", "") لو الطلب ما اتسلّمش بعد 3 أيام.

نصايح لتنظيم الشيت

• صف عناوين ثابت واضح وأسماء أعمدة بدون رموز غريبة.
• بيانات خام في شيت وتحليل في شيت تاني عشان ما تكتبش فوق الأصل.
• نطاقات كاملة (A:A) بدل نطاقات ثابتة لو الشيت بيكبر.
• حماية الخلايا المهمة وتجنّب الكتابة فوق الصيغ.
• أسماء النطاقات (Named Ranges) لو الصيغ بتتعقد.
• نظام تسمية الحملات يسهّل التجميع. تسمية الحملات.
• اختبر صيغة على صفوف قليلة قبل ما تطبّقها على الكل.
• ما تعتمدش على دالة واحدة لحاجات حرجة بدون مراجعة يدوية دورية.

أخطاء شائعة

• الأرقام كنصوص: خلايا فيها أرقام لكنها نص فالجمع ما بيشتغلش. حوّلها بـ VALUE أو غيّر التنسيق.
• فاصل الصيغ غلط حسب الإعدادات الإقليمية.
• VLOOKUP بنطاق متحرك بدون تثبيت ($).
• قسمة على صفر بدون IFERROR.
• مسافات زيادة في المفاتيح فالبحث ما بيلاقيش.
• نسخ قيم بدل صيغ فتوقف التحديث التلقائي.
• تواريخ بصيغ مختلفة.
• صيغ ثقيلة جدًا (IMPORTRANGE كتير) تبطّأ الشيت.

كمّل القراءة:

• وبناء سكربت صغير: برمجة بالذكاء الاصطناعي.

أسئلة شائعة

أبدأ بأنهي دالة؟

SUMIFS وCOUNTIFS وXLOOKUP وQUERY. دول بيغطوا أغلب احتياجات التسويق.

الشيت أم Excel؟

الشيت أسهل في التعاون والربط مع أدوات جوجل. Excel أقوى في أحجام بيانات ضخمة. كلاهما بيدعم دوال مشابهة.

أتعلم QUERY إزاي؟

ابدأ بأمثلة بسيطة (select وwhere وgroup by)، وجرّب على بيانات إنفاق فعلية. ومفيد تستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدتك في صياغة الاستعلام، مع مراجعة النتيجة يدويًا. أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق.

الشيت بيبقى بطيء، أعمل إيه؟

قلل الصيغ الثقيلة وIMPORTRANGE الكتير، واستخدم نطاقات محددة، وانقل البيانات القديمة لأرشيف.

لو شيتاتك مليانة شغل يدوي وعايز تبني نظام تقارير تلقائي، احجز استشارة ونحوّلها لنظام يشتغل لوحده.