Positioning

التموضع (Positioning) هو الصورة اللي عايز عميلك يشوف بيها براندك مقارنة بالبدايل. مش بس «إحنا بنبيع إيه»، لكن «إحنا الاختيار المناسب لمين، وبدل مين، وليه». العميل بيرتّب البراندات في دماغه بشكل تلقائي: ده الرخيص، وده الغالي اللي يستاهل، وده المتخصص. التموضع هو إنك تختار مكانك في الترتيب ده بنفسك بدل ما السوق يختارهولك.

التموضع والـ USP: إيه الفرق؟

الـ USP بتطلع من التموضع. لو التموضع مش واضح، كل ميزة هتبان عشوائية. والـ USP متشرحة في الميزة التنافسية الفريدة USP.

4 أسئلة تحدد بيها تموضعك

1. لمين بالظبط؟ مش «كل الناس». مثلًا: «موظفات من 25 لـ 40 في القاهرة الكبرى بيدوّروا على شنط شغل عملية».
2. بيستخدموا إيه دلوقتي بدلك؟ المنافس الحقيقي مش بس براند شبهك. ممكن يكون «بيشتروا من وسط البلد» أو «بيستعملوا شنطة الجامعة».
3. إيه اللي بيضايقهم في البديل ده؟ الجودة؟ الشكل؟ مش عملية؟
4. إنت بتحل الحتة دي إزاي بشكل محدش بيعمله؟

الإجابة بتطلع جملة تموضع بالشكل ده:

لـ [مين]، اللي [المشكلة]، إحنا [الفئة] اللي [الفرق]، بعكس [البديل].

مثال: «للموظفات اللي زهقوا من الشنط الحلوة اللي مبتشيلش اللابتوب، إحنا براند شنط شغل بتجمع الشكل الرسمي ومكان لابتوب 15 بوصة، بعكس شنط الموضة اللي شكلها حلو ومش عملية».

التموضع بيحدد إيه في الإعلانات؟

• السعر: براند متموضع كـ «فخم» ومش قادر يدافع عن سعره هيتلخبط. والمتموضع كـ «الأرخص» لازم يكون فعلًا الأرخص، وده محتاج هامش ربح يستحمل.
• الجمهور: التموضع الواضح بيطلع كرييتف بيكلّم شخص معيّن، والمنصة بتلاقي شبهه. شوف الكرييتف الإعلاني.
• الرسالة: كل إعلان بيأكد نفس المكان من زاوية مختلفة، فالبراند يتبني مع الوقت.
• العرض: براند فخم بيعمل خصم 70% كل أسبوع بيبوّظ تموضعه بنفسه.

تموضعات شائعة في السوق المصري

مفيش تموضع صح للكل. الأهم إنك تختار وتلتزم، لأن البراند اللي بيحاول يكون كل حاجة بيبقى ولا حاجة في دماغ العميل.

والسوق نفسه بيفرق: نفس المنتج ممكن يتموضع مختلف في مصر عن الخليج، والفروق دي متشرحة في الفرق بين تسويق السوق المصري والسوق الخليجي.

أخطاء شائعة

• «إحنا للكل»: مفيش براند للكل بميزانية إعلانات محدودة.
• تموضع في الكلام بس: بتقول «فخم» والصور والتغليف والرد على الشات بيقولوا غير كده.
• تغيير التموضع كل شهر حسب أداء الإعلانات.
• نسخ تموضع منافس كبير من غير ما يكون عندك اللي يثبته.

الخلاصة

التموضع هو القرار اللي بيسبق الإعلان والسعر والتصميم. حدد لمين، وبدل مين، وليه إنت، واكتبها في جملة واحدة يقدر أي حد في فريقك يكرّرها. وبعدها خلي كل إعلان وكل عرض يأكد الجملة دي. ولو لسه مش متأكد مين عميلك، ابدأ من تحديد الجمهور المستهدف.